Project

General

Profile

Spent time

Filters

Apply Clear

Hours: 3646:47

Project Date User Activity Issue Comment Hours
Support IT 07/25/2024 Arko Sasongko Support Support #2363: install+setup perl module Search::Elasticsearch server 66 utk keperluan ws+p done; harus downgrade perl module Log::Any ke versi lebih rendah, baru module Search::Elasticsearch dapat disetup 1:00 Actions
Support IT 07/25/2024 Arko Sasongko Support Support #2363: install+setup perl module Search::Elasticsearch server 66 utk keperluan ws+p gagal install+setup module perl Search::Elasticsearch, analisa lebih lanjut 1:00 Actions
Support IT 07/25/2024 Arko Sasongko Support Support #2362: isi questionarie dari pak Teja sudah di-acc oleh pak Teja 2:30 Actions
Support IT 07/25/2024 Arko Sasongko Support Bug #2311: logstash ada error saat inject ke ES jovi melakukan konfigurasi ulang pada script+config logstash, kurangin size document yg dikirim ke elasticsearch ke 20rb dari yg sebelumnnya 50rb-100rban sementara sy pantau di log dari jam 12.00 belum ada error yg sama lagi 1:00 Actions
Support IT 07/24/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2339: [FujiXerox P115] Tidak bisa print setelah dilakukan pengisian toner, Rachma Reset gear printer 0:30 Actions
Support IT 07/24/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2338: Tidak bisa redirect link dari ppt, Nanang Update browser chrome. Sudah dilakuan update kendala masih sama dan menggunakan browser lainpun juga sama. Perlu upgrade versi windows sesuai dokumentasi dari google. 1:00 Actions
Support IT 07/24/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2337: Pengecekan koneksi jaringan internet SC Cawang, Bony Pengecekan koneksi jaringan internet SC Cawang pada router cawang. Sarankan user untuk melakukan restart modem jikalau koneksi internet lambat. 1:00 Actions
Support IT 07/24/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2336: [Handphone] Request akses internet di SC Cikarang, Andu Daftarkan mac address perangkat ke jaringan internet SC Cikarang 0:30 Actions
Incident Report 07/24/2024 Arko Sasongko Support Bug #2359: koneksi datacenter indonet bermasalah kembali di malam hari koneksi kembali stabil lagi, sekitar jam 23.30 malam 0:30 Actions
Incident Report 07/24/2024 Arko Sasongko Support Bug #2359: koneksi datacenter indonet bermasalah kembali di malam hari komunikasi dan koordinasi dengan team support indonet masalah koneksi yang kembali bermasalah 3:00 Actions
Incident Report 07/24/2024 Arko Sasongko Support Bug #2324: koneksi datacenter indonet bermasalah koneksi sudah stabil kembali 0:30 Actions
Incident Report 07/24/2024 Arko Sasongko Support Bug #2324: koneksi datacenter indonet bermasalah komunikasi dan koordinasi dengan team support indonet masalah ping timeout yang tinggi 3:00 Actions
Incident Report 07/24/2024 Arko Sasongko Support Bug #2324: koneksi datacenter indonet bermasalah ditemukan banyak ping timeout antar dacen cyber dan rempoa, antar cyber dan internasional 0:30 Actions
Support IT 07/24/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2331: Guide user melakuan pengecekan fungsionalitas laptop secara mandiri, Echa [Asus X540L] Reinstall os, apps standar, dan jalankan windows update 2:00 Actions
Support IT 07/24/2024 Arko Sasongko Support Support #2312: bahas masalah hak akses di mikrotik cawang + mikrotik cikarang dgn jaif hak akses user sudah dibatasi berdasarkan: - user yang terdaftar bisa akses spt di sidup - user yang tidak terdaftar hanya bisa akses sistem, swb, mobile 1:30 Actions
Support IT 07/24/2024 Arko Sasongko Support Bug #2311: logstash ada error saat inject ke ES cek setup logstash dan es, logstash kena read timed out dari es 1:30 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2325: Pemasangan baterai, ram, dan kabel flexible trackpad, Andiny Siapkan laptop pengganti sementara untuk digunakan oleh andiny. Laptop yang digunakan ex linda div. pic Asus A456U 2:00 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2331: Guide user melakuan pengecekan fungsionalitas laptop secara mandiri, Echa Dari hasil pengecekan 2 unit laptop (Asus A407U dan Asus X540L), untuk laptop Asus A407U perlu pengajuan adapter wireless, adaptror charger, reinstall os sedangkan untuk laptop asus X540L hanya perlu dilakukan install ulang os dikarenakan wireless tidak berfungsi setelah diinstall wireless driver 1:00 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2332: Create TTK ke SC Cawang, Wira No. TTK : IN66ND5650 0:30 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2331: Guide user melakuan pengecekan fungsionalitas laptop secara mandiri, Echa Memandu user pengecekan mandiri 2 unit laptop asset sales & marketing terkait fungsionalitas laptop agar dapat diajukan hardware baru jikalau ada salah satu hardware yang tidak berfungsi 2:00 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2330: Tidak bisa mengisi daya laptop, Hadi Pengecekan adaptor charger tidak berfungsi & carikan estimasi harga adaptor charger baru di ecommerce untuk penginputan di MR 2:00 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2325: Pemasangan baterai, ram, dan kabel flexible trackpad, Andiny Pengecekan kembali laptop andiny karena kabel flexible trackpad terbakar dan merembet ke flexible keyboard. Carikan kabel flexible bekas dari laptop bekas/mati total & perlu pergantian keyboard baru. 3:00 Actions
Support IT 07/23/2024 Jaif Kaelsyada Support Support #2256: [Epson L121] Paper jam, Rasyid Pengecekan kembali printer, penyebab paper jam terdapat karet gelang yang masuk kedalam printer 3:00 Actions
Support IT 07/23/2024 Jovianro Nopier Support Support #2309: testing ws-dc66.wahana.com+p-dc66.wahana.com ws-dc66. sudah diset koneksi galera, redis, masih ada masalah dengan module perl Search::Elasticsearch yg tidak bisa diinstall 1:30 Actions
Support IT 07/23/2024 Jovianro Nopier Support Support #2309: testing ws-dc66.wahana.com+p-dc66.wahana.com p.dc66.wahana.com sudah ditest dan berjalan lancar 1:00 Actions
(1226-1250/2366) Per page: 25, 50, 100

Also available in: Atom CSV