Incident Report #2825
closedwebsite wahana.com tidak dapat diakses
Updated by Arko Sasongko 8 months ago
- Status changed from New to In Progress
- % Done changed from 0 to 80
- cek server host (14), status ok
- cek docker container web-wahana, status nok
- cek ping dari dalam container, status nok
- minta container web-wahana dipindahkan ke mesin 10, dikerjakan oleh fauzi
- cek dan siapkan folder logs di host untuk web-wahana,
- cek dan siapkan folder lainnya di host untuk web-wahana,
- tambahkan domain wahana-docker10.wahana.com di /etc/hosts mesin 14,
- container web-wahana sudah pindah ke mesin 10,
- edit reverse proxy (nginx) di 14 untuk pindah ke container web-wahana di 10, yaitu wahana-docker10.wahana.com,
- situs web wahana.com sudah dapat diakses kembali,
Updated by Arko Sasongko 8 months ago
- Status changed from In Progress to Closed
- % Done changed from 80 to 100
- cek masalah pada docker di mesin14, karena hanya bisa ping ke ip nya host (192.168.200.14), tidak bisa ke luar host,
- cek routing table di network host, tidak ada perubahan,
- cek firewall yang mengatur routing table, tidak ada perubahan,
- coba restart services docker mesin 14,
- setelah restart container2 di mesin 14 bisa ping ke luar host,
kesimpulan;
- ada masalah dengan docker di 14, sehingga tidak bisa ping keluar
- restart services docker, problemnya terselesaikan